Politique d’expédition
Verzendbeleid
Bij Frankie's zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel, zorgvuldig en duurzaam wordt verzonden. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethodes, levertijden en verzendpartners.
Verzendpartners
-
Nederland & België
-
Brievenbuspakketjes: worden verzonden met PostNL of DHL
-
Standaard pakketten: worden verzonden met DHL in Nederland en Duitsland in België worden standaard pakketten verzonden met PostNL.
-
-
Duitsland
-
Alle bestellingen worden verzonden met DHL
-
- Europa
Verzending & Levertijd
-
Bestellingen geplaatst op werkdagen (maandag t/m vrijdag) vóór 17:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden
-
Levertijd: 1–2 werkdagen (voor Nederland, België en Duitsland)
Verzendkosten
Bij Frankie's is bezorging gratis vanaf een minimum bestelbedrag van €75 in Nederland, België en Duitsland. Voor Frankrijk zijn de verzendkosten €12,95.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-link per e-mail zodat je je pakket kunt volgen.
Opmerkingen
-
Leveringen vinden plaats op werkdagen (maandag t/m zaterdag in Nederland, België en Duitsland).
-
Feestdagen en externe vertragingen bij de vervoerder kunnen van invloed zijn op de levertijd.
Vragen over je bestelling?
Voor vragen over je bestelling kun je contact op nemen met de klantenservice via mail of whatsapp.
Let op: Voor vragen over je online bestelling kun je niet in de winkels terecht, maar kun je contact opnemen met de online klantenservice.
Frankie's
E-mailadres: info@frankies.nl
KvK-nummer: 85005649
Btw-identificatienummer: NL863464853B01
Adres:
Langebrugstraat 33
4811 WP, Breda